贴吧、酷安、虎扑,相同的问题:
用户流失造成内容越来越少,内容越来越少造成用户进一步流失,平台为了榨取更多利润只能变本加厉地增加广告,使用体验进一步下滑,导致用户流失越来越快,恶性循环。
一般来讲,如果一个社区的原创内容很多,那么社区环境一般不会太烂。如果一个社区只是搬运、评价乃至抄袭其他社区的内容,那么只能越来越恶臭。贴吧小型贴吧比大型贴吧环境好;字节跳动依托今日头条(复制粘贴的营销号和低智人群聚集地,别的地方被辟谣八百遍的谣言还能孜孜不倦地传播,民科大行其道)社区内容搞得小红书竟品“有柿”火不起来、豆包的质量也越来越差;知乎自从砍掉树状话题结构之后内容质量和社区环境急转直下……基本都是这个原因。现在各平台互相截图搬运的东西越来越多,导致很多人喜欢聚在一起乐此不疲地对垃圾内容审丑,甚至出现了奇葩(贬义)的“赛博屎壳郎”、“搬屎吃屎”现象,就是这种问题发展到极端的表现。
在用搜索引擎或者别的平台的站内搜索搜索别的平台的名字(比如“B站、知乎、小红书等等等等),一般会搜出来对于这个平台的评价与看法,而如果去搜“今日头条”,会搜出来一大堆“发什么有流量”、“如何快速变现”、“怎样在今日头条打造爆款”之类乱七八糟给营销号提供指导的东西。别的平台再怎么商业化,就算是小红书、知乎、B站,还是有不少真人活人在发帖的,而今日头条,全是营销号,要么复制粘贴别的平台(尤其是知乎)的内容,要么干脆演都不演直接拿AI胡编乱造一堆垃圾内容,微头条尤甚。而评论区更是重量级,各种反智言论、极端言论,乃至民科、伪科学大行其道,可怕的是这些评论竟然还有三位数的点赞……今日头条最近还在搞什么AI智能评论,真是无法评价了。字节要是真想搞个对标小红书和微博的图文平台,应该直接把今日头条连根刨了,就像刨了悟空问答和西瓜视频那样。
今日头条是一个极端的例子,一个“如果一个平台的所有方面都往坏了发展,会是什么样”的例子。
小红书2013年创建,从购物转型到种草再转型到综合社区一直到今年年初的出海,很显然是极为成功的。尽管由于社区用户占比与主流舆论的原因造成了很多局限,比如“点点AI”刚推出两天就回炉重造(高强度浏览小红书的人肯定知道是什么原因,我就不说了) 但很显然小红书是在正向发展,也在探索不同出路。而且愿意按照用户的要求优化体验,比如前年上线的PC网页版、年初的AI翻译,以及最近添加的评论区时间排序、多图评论。反观其他的某些软件(不点名了),不给你瞎搞负优化乃至故意恶心人就不错了,听劝?不可能的。
当然,小红书该骂的地方还得骂,比如屏蔽第三方搜索引擎索引,以及不能直接分享帖子链接,必须带着追踪参数,这些都是极其恶心的。
实际上还有一个原因:互联网上“内容”已经不局限于正文,评论区也属于内容。在很多帖子下,评论区的作用甚至超过了正文。因此,在这种情况下,直接发个外部链接,比截屏或者复制有用的多。然而大家也都明白,现在各平台千方百计试图阻止用户跑到其他平台,贴吧知乎会搞恶心到跳转链接,B站小红书更离谱,直接不让发任何链接。
前几年还说要大力整治这种现象,然而大家也都明白,上有政策下有对策,就比如百度为了应付规定,搞的没屁用的“网盘青春版”,以及各大平台各种打“摇一摇”擦边球的“晃一晃”、“甩一甩”、“扭一扭”广告